ber unsSie knnten genau der richtige Bewerber fr diese Stelle sein Lesen Sie alle zugehrigen Informationen und bewerben Sie sich unbedingt.Du bist ein Technikprofi und liebst es, Menschen bei IT-Fragen zu untersttzen? Du mchtest in einem modernen und innovativen Umfeld arbeiten, wo Dein Know-how gefragt ist? Dann haben wir genau die richtige Position fr Dich! Die Sparkasse Oberhessen sucht Dich zur Verstrkung unseres Teams am Standort Friedberg! Bei uns erwarten Dich spannende Aufgaben, ein tolles Team und vielfltige Entwicklungsmglichkeiten. Bist Du bereit fr Deinen nchsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Deine Aufgaben: - Technischer Support: Du nimmst 1st-Level-Supportflle auf, bewertest sie und bearbeitest sie effizient, damit unsere Mitarbeitenden schnell wieder arbeiten knnen - Hotlinebesetzung: Du organisierst die Hotline und stellst sicher, dass sie zuverlssig besetzt ist so hast Du immer alles im Griff! - IT-Beratung: Du gibst unseren Beschftigten Auskunft zu technischen Fragestellungen und erklrst ihnen, wie sie IT-Technologien optimal nutzen knnen - Ticket- & Wissensdatenbankpflege: Du pflegst und aktualisierst unser Ticketsystem und sorgst dafr, dass die Wissensdatenbank immer auf dem neuesten Stand ist - Dokumentation: Du erstellst und pflegst technische Dokumentationen fr Dein Aufgabengebiet, damit alle Prozesse transparent und nachvollziehbar bleiben Dein Profil: - Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) fr Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung (z.B. Kauffrau (m/w/d) fr IT-System-Management) - Alternativ bringst Du eine kaufmnnische Ausbildung mit IT-Hintergrund oder ein Studium in Informatik mit - Du hast fundierte Kenntnisse in der Windows-Systemarchitektur und der Anwendungslandschaft gerne auch aus Praktika oder Werkstudententtigkeiten - Deine kommunikativen Fhigkeiten und Serviceorientierung machen es Dir leicht, anderen bei technischen Problemen zu helfen - Du hast eine hohe IT-Affinitt und ein gutes technisches Verstndnis, um auch komplexe Sachverhalte verstndlich zu erklren Was wir Dir bieten: - Attraktives Vergtungspaket (TVD-S) und attraktive Benefits - Betriebliche Altersvorsorge - Flexible Arbeitszeiten in Voll- und Teilzeit - Job-Rad-Angebot - Vielseitige Weiterbildungsangebote - 32+ Tage Urlaub, am 24. & 31.12. frei - Mglichkeit zum mobilen Arbeiten - Mitarbeiterbank (Sonderkonditionen) - Mitarbeiterrabatte (Corporate Benefits) - Betriebliches Gesundheitsmanagement - Offene und teamorientierte Unternehmenskultur - Krankenzusatzversicherung Schwerbehinderte Personen werden bei gleicher Eignung und Qualifikation im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bevorzugt eingestellt. Die Sparkasse Oberhessen strebt in allen Bereichen, in denen Frauen unterreprsentiert sind, eine Erhhung des Frauenanteils nach Magabe des Hessischen Gleichberechtigungsgesetzes (HGIG) an. Daher sind Bewerbungen von Frauen besonders willkommen. Bitte sende uns Deine Bewerbung ausschlielich online ber unser Bewerbungsformular.