In Nrnberg oder Mnchen suchen wir dich in Vollzeit oder Teilzeit unbefristet alsOperations Process Expert (all genders) Personal Investors ist der vertrauensvolle digitale Partner der Wahl fr verantwortungsvolles Sparen und Investieren. Unter dem Dach der Business-Einheit von BNP Paribas sind die drei Marken Consorsbank, DAB BNP Paribas und BNP Paribas Wealth Management Private Banking zusammengefasst. Die Consorsbank ist die digitale Bank fr private Kund:innen, die ihre finanzielle Zukunft mittels Investitionen in Aktien, Fonds und Co. selbst gestalten. DAB BNP Paribas begleitet als depotfhrende Bank unabhngige Vermgensverwalter:innen, Fondsvermittler:innen, Anlageberater:innen und institutionelle Kund:innen. BNP Paribas Wealth Management Private Banking verkrpert die neue Generation Privatbank und betreut vermgende Privatkund:innen ab einer Anlagesumme von 250.000 Euro.BNP Paribas: Wer wir sindWie stellst du dir Arbeiten bei einer Bank vor? Bestimmt nicht so: bei BNP Paribas duzt jede:r jede:n und wir tragen die Kleidung, in der wir uns gut fhlen. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lsung fr deine individuelle Lebenssituation. Dein Potenzial ist grenzenlos deine Entwicklungsmglichkeiten auch. Wir machen keine leeren Versprechungen, wir lassen unsere Taten sprechen: wir das sind rund 185.000 Mitarbeitende in 65 Lndern. Wir sind die fhrende Bank der Europischen Union. Wir sind die Worlds Best Bank for Sustainable Finance 2023 (Euromoney). Wir sind: Die Bank fr eine Welt im Wandel.Aufgaben & Verantwortung: Das erwartet dichDu stellst selbstndig das Onboarding neuer Privat- und Firmenkunden fr DAB sicher.Du bernimmst zudem die Verantwortung fr Kontoverwaltungsthemen fr unsere Bestandskunden im Privat- und Firmengeschft der DAB.Du arbeitest eng mit Sales & der Kundenbetreuung zusammen und untersttzt diese fachlich bei der Beantwortung von Kundenanfragen und Vorbereitung der Unterlagen.Du koordinierst manuelle oder zustzliche Prozessschritte, wenn spezielle Kundenbedrfnisse nicht durch bestehende Standards abgedeckt sind.Du sorgst fr Priorisierung relevanter operativer Aufgaben, indem du Rckmeldungen aus dem Vertrieb oder der Kundenbetreuung aufnimmst oder durch eigene Analysen zielgerichtet in Operations platzierst.Du wirkst aktiv an Prozessverbesserungen mit und sorgst fr die Definition und den Ablauf von korrekten, komplexen und qualitativ hochwertigen Prozessen im Bankbetrieb zur Erfllung der Kundenbedrfnisse und Regulatorik.Auerdem beteiligst du dich an der Erarbeitung von Konzepten, um die Geschftsziele und Performance-Ziele zu erreichen.Du analysierst Fehlermeldungen und behebst diese bzw. stt die Behebung an.Du bist im regelmigen Austausch mit den Fhrungskrften, Process Leads, IT und dem Team und bertst im Rahmen von komplexen Sacherhalten.Expertise & Soft Skills: Das bringst du mitDu bringst ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung zur Bankkaufmann/-frau mit langjhriger fachspezifischer Berufserfahrung oder vergleichbare Qualifikationen mitDu verfgst ber sehr gute Fachkenntnisse im Bereich B2B und zugehrigen, intern verwendeten Systeme und du arbeitest eigenverantwortlichDu verstehst die Zusammenhnge zwischen verschiedenen Fachgebieten und kannst diese einordnenDu denkst analytisch und hast ein ausgeprgtes Organisationstalent Kommunikationsfhigkeit, Teamfhigkeit und soziale Kompetenz gehren zu deinen StrkenDu kommunizierst verhandlungssicher in Wort und Schrift auf Deutsch und EnglischDu erfllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.Fr uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst.Diversitt ist fr uns eine Strke. Wir sind berzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfltiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen. Unser Anspruch ist es daher unvoreingenommen auszuwhlen: Informationen zu deiner Ausbildung und Berufserfahrung sollte dein Lebenslauf enthalten mehr brauchen wir nicht. Benefits: Das bieten wir dir 30 Tage Urlaub und zustzliche SonderurlaubstageArbeiten im Bro und von zu HauseVielfltige Mglichkeiten fr deine Entwicklung, wie interne und externe Trainings, Frderprogramme fr Talente und (inter)nationale Karriereperspektiven in der BNP Paribas GruppeZuschsse zum Job Ticket Deutschland, zu PKW- & Fahrrad- LeasingBetriebliche Altersvorsorge beim BVVProfessionellen Support und tolle Angebote fr dein Privat- und Familienleben von benefitatwork und voiioVersicherungsschutz ber eine Gruppenunfallversicherung und einen HinterbliebenenschutzVielfltige Angebote fr deine Gesundheit, wie Zugang zu ber 6.000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen mit EGYM WellpassDein Kontakt bei uns ist Isabel Popp - gerne per Du. Melde dich bei Fragen jederzeit per E-Mail bei uns: recruiting.germany@bnpparibas.com Mchtest du eine Welt im Wandel mitgestalten?Bewirb dich jetzt in nur 5 Minuten.Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschlielich ber unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier knnen wir leider zum Schutz deiner Daten nicht bercksichtigen.BNP Paribas: Eine Bank unzhlige MglichkeitenVon Investment Banking, ber Fahrzeug-Leasing und Immobilienberatung bis hin zu Versicherungen, Girokonten, Wertpapierdepots und Finanzierungen das Angebot von BNP Paribas ist sehr umfassend. Damit wir in jedem einzelnen Feld die hchste Expertise und den besten Service fr unsere Privat- und Geschftskund:innen gewhrleisten, ist BNP Paribas in Deutschland in zwlf Geschftseinheiten unterteilt: das macht die Bank auch in Zeiten von Krisen und schnellen Vernderungen, zu einem starken Partner. Dafr stehen knapp 6.000 Mitarbeitende in Deutschland. Darauf vertrauen sechs Millionen Privatpersonen und rund 5.000 Unternehmens- und institutionelle Kund:innen in Deutschland.