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Kundenberater (m/w/d) ReiseJetzt bewerbenIm berblickBerufserfahrenber diesen JobMit unserem Reise-Vergleich geben wir unseren Kunden einen berblick, Inspiration und tolle Urlaubsideen fr die nchste Traumreise und ermglichen so eine einfache und schnelle Buchung.Werde Teil unseres Serviceteams und hilf dabei unseren Kunden sowie Reiseinteressenten bei Fragen als kompetenter und lsungsorientierter Ansprechpartner. Dank Deiner kommunikativen Art wirst Du, nach einer intensiven Trainings- und Einarbeitungszeit, unsere Kundenbindung erhhen und den Erfolg von CHECK24 mitgestalten.Was Du mitbringstAbgeschlossene Ausbildung in einem dienstleistungsnahen oder kaufmnnischen Beruf, idealerweise mit Berufserfahrung in der TouristikErfahrung in der telefonischen KundenberatungSicherer Umgang mit gngigen PC- und InternetanwendungenSerises und freundliches Auftreten am TelefonServiceorientierung, Kontaktfreude sowie TeamfhigkeitWnschenswert: Kenntnisse touristischer Software wie z.B. Toma oder Merlin sowie Amadeus oder SabreDie Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 23:00 Uhr, 5-Tage-Woche) ist fr Dich kein ProblemBereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsschichten, mit der Mglichkeit zum mobilen ArbeitenVerhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und SchriftZu Deinen Aufgaben zhlenKompetente Betreuung von Kunden bei allen Fragen rund um das Thema Reisen per Telefon und E-MailAnpassung von bestehenden Buchungen (z.B. durch Kundenwnsche, nderungen und Reservierung von Sonderleistungen)Eigenstndige Beantwortung und Bearbeitung von Reklamationen und KundenanfragenKorrespondenz mit den Veranstaltern und Kontrolle der BuchungsabwicklungenUntersttzung bei der Optimierung unserer ArbeitsablufeWas wir Dir bietenWir schtzen Deinen Einsatz: Erhalte ein attraktives Gehaltspaket, Gutscheine fr zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche AltersversorgungDein Arbeitsmodell, Deine Wahl: Am liebsten arbeiten wir gemeinsam vor Ort! Dennoch hast Du die Wahl. Entscheide, was am besten zu Dir passt - entweder arbeitest Du die gesamte Woche vor Ort oder geniet die Flexibilitt, freitags im Homeoffice zu arbeitenBesondere Erfolge zahlen sich aus: Bei uns hast du die Mglichkeit auf Workations (bis zu 2 Wochen mobiles Arbeiten aus dem Ausland), Sabbaticals sowie zustzliche UrlaubstagePersnliches Wachstum: Dank eines breiten Trainingskatalogs und einer spezialisierten Personalentwicklung hast Du individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmglichkeiten fr Deinen KarrierepfadGestrkt durch den Tag: Tglich kostenfreier CHECKito-Lunch sowie eine groe Getrnkeauswahl, Mslibar und Obst sind bei uns selbstverstndlich!Deine Gesundheit ist uns wichtig: Profitiere von unserem 50%-Zuschuss zum EGYM Wellpass fr uneingeschrnkten Zugang zu Fitness- und Wellness-AngebotenWir statten Dich aus: Freue Dich ab Tag 1 auf einen top ausgestatteten Arbeitsplatz mit MacBook, zwei zustzlichen Bildschirmen und einem hhenverstellbaren TischGut unterwegs: Dank bernahme Deines Deutschlandtickets bzw. bezuschusstem Job-Rad / eBike sowie der ausgezeichneten Verkehrsanbindung bist Du im Handumdrehen an unseren zentralen StandortenWir leben den CHECKito-Spirit: Mit gemeinsamen sportlichen Aktivitten und legendren Firmen- und Teamevents kommen wir auch abseits der Arbeit zusammen!Hast Du Fragen?Lilli DoLilli.Do@check24.deBitte sende uns Bewerbungen ausschlielich online ber unser Bewerbungsformular.Jetzt bewerben

Created: 2025-03-22