Suchergebnisse für IT & Software Jobs in Hamburg

Der Fachbereich IT-Steuerung und -Betrieb unseres Technologiezentrums stellt die Schnittstelle zu unseren IT-Dienstleistern dar. Hier wird ber ein operatives Provider-Management die Steuerung der Dienstleister ber verschiedene Themenbereiche durchgefhrt. Sie entwickeln die dafr notwendigen Konzepte zusammen mit den betroffenen Organisationseinheiten und der IT und sind aktiv bei deren Umsetzung dabei.Fr die engagierte Mitarbeit in diesem Bereich suchen wir Sie alsIT-Servicemanager/-in (m/w/d) - Schwerpunkt LizenzmanagementIhre AufgabenBeratung der Bedarfstrger aus Fachabteilungen in Lizenz-Fragen (Produktportfolio, Lizenzeinsatz, Lizenzmodelle, etc.)Untersttzung in relevanten Projekten (z.B. Ausschreibungen) durch entsprechende Beratung fr beispielsweise eine kostenoptimierte Lizenznutzung sowie die aktive Mitwirkung bei den Lizenz-VertragsverhandlungenErstellung monatlicher Lizenzbilanzen, aufzeigen Potenzieller Einspar- und Optimierungspotentiale, sowie die Umsetzung dieserKontinuierliche und effiziente Weiterentwicklung der IT-Asset-Management-Prozesse in Abstimmung mit den Vorgaben der IT-Governance sowie berwachung und Sicherstellung der Prozessqualitt in diesen ProzessenUntersttzung bei der Weiterentwicklung und Pflege des IT-Leistungs- und IT-Service-Katalogs inkl. Vornahme des Leistungs- und ServiceschnittsDefinition der Inhaltsstruktur von IT-Leistungsscheinen und -Servicebeschreibungen sowie hierfr bergreifender Verzeichnisse und Leistungsparameter (Leistungsverzeichnis, SLA-Klassen etc.)bergreifende Koordination der IT-Provider in technischen und fachlichen Fragenbergreifende Ansprechperson des IT-Einkaufs zur Vergabe, berwachung und Abrechnung der IT-Leistungen (-Leistungsscheine) an externe IT-ProviderUntersttzung bei der Entwicklung und Pflege von Prozess- und Verfahrensdokumentationen fr alle Ablufe des IT-Service-ManagementsIhr ProfilAbgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Fachqualifikation mit einschlgiger Berufserfahrung oder/und mehrjhrige Erfahrungen im Bereich IT Asset Management (SAM & HAM) und Vertrags-Lifecycle-ManagementVorkenntnisse im Umgang mit SQL-Datenbanken und mit Scriptsprachen sowie Cloud-Infrastrukturen (Azure, AWS) und Service Provider LizensierungenTechnisches Verstndnis der gngigen IT-Technologien und Begriffe und Kenntnissen im Softwarevertrags- und LizenzrechtHohe Service- und KundenorientierungSehr gute analytische, konzeptionelle, strukturierte und lsungsorientierte Arbeits- und DenkweiseTalent, sich in komplexe IT-Vertragsunterlagen einzuarbeitenSehr gute deutsche Sprachkenntnisse (flieend in Wort und Schrift) und gutes EnglischBenefitsAttraktive Bezahlung, betriebliche Altersversorgung und viele SozialleistungenHome-Office- und TeilzeitmglichkeitenSportangebote & Employee Assistance ProgrammeZuschuss zum Deutschland-Ticket38,5-Stunden-Woche inklusive Gleitzeit30 Urlaubstage jedes JahrUmfangreiches WeiterbildungsangebotMitarbeiterangebote und weitere Corporate BenefitsIhr KontaktMelis ErolPersonalreferentinE-Mail: melis.erol[at]dak.deTel. 040 2364855-1469Stefan WalkerLeiter des Fachbereichs IT-Steuerung und -BetriebE-Mail: stefan.walker[at]dak.deTel. 040 2364855-1206berzeugt? Dann bewerben Sie sich bequem ber unser Online-Formular. Bitte beachten Sie, dass wir aus organisatorischen Grnden nur Bewerbungen bercksichtigen knnen, die ber unser Online-Bewerbermanagement System eingereicht werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Created: 2025-06-05